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上海数游网络科技有限公司
沪ICP备2023012345号-1
服务时间
我们的团队会在工作时段内尽快处理您的请求。
周一至周五 09:00-18:00
您可以联系哪些事务
为了帮助您更快获得处理结果，建议您在联系时尽量说明设备环境、问题现象与出现时间。以下是我们常见的支持范围：
下载与安装
安装失败、版本不兼容、下载异常、系统权限设置等问题。
设备适配
PC与安卓设备的兼容性、界面显示、性能表现与使用建议。
安全与合规咨询
软件来源核验、版本真实性、隐私处理方式与基本使用规则。
商务与合作
渠道合作、品牌沟通、内容对接与长期合作意向咨询。
联系建议
邮件沟通更适合详细问题
如需提交截图、错误信息或设备配置，推荐优先通过邮箱联系，以便我们完整记录并跟进处理。
电话沟通更适合紧急咨询
若您在下载、安装或基础使用环节遇到较急的问题，可通过电话与我们快速确认处理方向。
建议提供的信息
- • 您所使用的设备与系统版本
- • 问题出现的时间与操作步骤
- • 页面提示、报错信息或截图说明
办公地址
如果您需要确认公司主体信息或进行正式函件沟通，可参考以下办公地址。到访前建议您提前通过邮件或电话预约。
地址信息
中国上海市徐汇区虹桥路1号港汇中心二座
处理效率说明
常规咨询通常会在工作时间内按顺序处理。若涉及版本排查、设备兼容或资料核验，处理时间可能会根据问题复杂度略有不同。
关注我们的官方渠道
您也可以通过我们的官方社交平台了解更新动态、服务通知与内容发布。请以官方链接为准，注意辨别信息来源。